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北中央学院管理学教授为《爱尔兰商业评论》撰写专栏文章
2021年5月7日
布莱恩·格里布科夫斯基(Brian Glibkowski)给出了如何转变领导风格的更好答案
北中央学院(North Central College)管理学副教授布莱恩•格里布科夫斯基(Brian Glibkowski)在《爱尔兰商业评论》(irish Business Review)上发表了一篇专栏文章。该专栏于2021年5月6日发布,重点关注如何用更好的答案改变你的领导风格。
以下是他的一篇专栏文章的节选:
作为一名领导者,你每天都在开会、做报告和一对一的谈话中度过。在所有这些互动中,问题和答案总是存在的。作为一个社会,伟德亚洲深谙问题的重要性,社会上一些名人的名言就是例证:“判断一个人,看他的问题,而不是他的答案。”——伏尔泰
前面的引语强调了问题的重要性,以及问题比答案的重要性。我最近的一本书《回答智商:提高你的智商》的重点是强调答案的价值。
例如,你在小学学习不同类型的问题,如开放式和封闭式问题,或六个WH问题(为什么,什么,何时,何地,谁,如何)。然而,在我的研究之前,没有答案的类型学。换句话说,伟德亚洲有问题列表可供选择,但没有相应的答案列表来帮助伟德亚洲在商业和生活中进行重要的对话。
为了弥补这一差距,我和我的同事们研究了《高尔夫文摘》(golf Digest)和《高尔夫杂志》(golf Magazine)评选出的世界顶级高尔夫教练。《高尔夫杂志》是一项针对职业中排名前99%的教练的专家研究。结果是六种类型的答案(故事、隐喻、理论、概念、过程、行动)映射到问题。
作为一名领导者,你现在第一次有了一个提出问题和伟德亚洲提供答案的框架。我把这个框架称为回答智能,简称AQ。这个名字还有另一个隐藏的含义。A(代表答案)和Q(代表问题)认识到答案是新的(因此“A”是第一位的),但是没有问题科学就没有答案科学(因此“Q”是第二位的)。
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